Toujours disponibles pour vous, à 100% !

Information au 30 octobre 2020

Les mesures gouvernementales annoncées cette semaine et relatives à la mise en place d'un nouveau confinement en France restent compatibles avec le maintien de notre activité.

Si quelques retards peuvent être constatés très ponctuellement en fonction de l'organisation des transporteurs, toutes les options restent ouvertes en continu :

➡️ La Poste. La livraison à domicile est maintenue sous toutes ses formes : en Lettre Suivie, en Colissimo (en boîte aux lettres comme avec signature), en France, dans les DOM et en Europe.

➡️ Mondial Relay. La livraison en France comme en Belgique est maintenue, dans les Points Relais qui restent ouverts pendant cette période. Le transporteur s'organise également pour récupérer les colis dans les Points Relais fermés le temps du confinement et les mettra à disposition dans les Points Relais ouverts les plus proches.

➡️ Click & Collect. Si vous habitez en région bordelaise, vous pouvez toujours choisir de retirer votre commande à notre adresse (33700 Mérignac). Nous vous proposerons un rendez-vous et nous vous la remettrons dans le respect des gestes barrières.

Bon à savoir :

➡️ Nos stocks sont mis à jour en temps réel sur notre site. Vous connaissez donc les articles qui sont disponibles à tout moment, et avez la garantie que tout ce que vous commandez vous sera livré sans impliquer le moindre délai dans la préparation de votre colis.

➡️ Vous pouvez compter sur nous pour réussir vos achats Geocaching de Noël : cadeaux personnalisés dans notre atelier en France, coffrets, produits d'actualité...

Vous pouvez nous contacter par email à service.client[@]cachevillage.com, par le biais du formulaire de contact, via le tchat en ligne, et sur nos réseaux sociaux.

Nous partageons ici également le message officiel de Geocaching.com et les recommandations des reviewers concernant la pratique du Geocaching en cette période.

LE WIKI GEOCACHING TENU PAR LES REVIEWERS

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.

Prenez soin de vous et de vos proches.

L'équipe Cache Village